מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותיקון מס' 13 שלו.
תאריך עדכון: 01.06.2026
1. זהות בעל מאגר המידע
שם העסק: צוהר לשיקום הפה (Tzohar)
כתובת: רחוב משה שרת 29, ראשון לציון
טלפון: 052-680-4054
2. מטרות איסוף המידע
המידע הנאסף באתר זה משמש למטרות הבאות:
- יצירת קשר ומתן מענה לפניות לקוחות
- תיאום פגישות ומתן שירותים בתחום רפואת שיניים ושיקום הפה
- שיפור איכות השירות והחוויה באתר
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
3. קטגוריות המידע הנאסף
במסגרת השימוש באתר נאסף המידע הבא:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני (רשות)
- נושא הפנייה / שירות מבוקש (רשות)
- נתוני גלישה וקובצי עוגיות (ראו סעיף 12)
4. מקורות המידע
המידע נאסף ישירות מהמשתמש באמצעות טופס הפנייה באתר, וכן מנתוני גלישה הנאספים אוטומטית בעת ביקור באתר.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
לצורך מתן השירות, עשוי המידע להיות מועבר לספקי השירות הבאים: Resend (שירות דוא"ל), Twilio/WhatsApp (הודעות WhatsApp), שירות אחסון ענן (Cloud Hosting).
כל ספק מחויב לעמוד בהוראות הגנת הפרטיות הישימות ולמדיניות הפרטיות שלו.
6. העברת מידע לחו"ל
ייתכן כי מידע יועבר לשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, בהתאם לאמנות הגנת פרטיות בין-לאומיות. ההעברה מתבצעת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
7. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע
עיבוד המידע נעשה על בסיס הסכמת המשתמש, כפי שמתבטאת בסימון תיבת ההסכמה בטופס הפנייה, ועל מנת לעמוד בהתחייבויות חוזיות ו/או חובות משפטיות.
8. זכויות נשוא המידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, יש לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי העסק
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע בכפוף לדרישות החוק
9. כיצד לממש את זכויותיך
לבקשות עיון, תיקון, מחיקה או כל פנייה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אל ממונה הפרטיות:
- טלפון: 052-680-4054
נטפל בבקשתך בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ-30 יום מקבלתה.
10. תקופת שמירת המידע
המידע שנאסף יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ובכל מקרה לא יותר ממה שנדרש על פי חוק. מידע שיווקי יישמר עד לביטול ההרשמה מרשימת התפוצה.
11. אמצעי אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשמירה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי, חשיפה או שימוש לרעה, לרבות הצפנת תקשורת (SSL/TLS) ובקרת גישה.
12. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקובצי עוגיות לצורך שיפור פונקציונליות האתר ואיסוף נתוני גלישה סטטיסטיים אנונימיים. ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות דפדפן האינטרנט שלך. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.
13. עדכונים ותאריך תוקף
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 01.06.2026
אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.